BARRU, LENSAMERDEKA.COM – Pemerintah Kabupaten Barru memulai 2026 dengan gebrakan di bidang pelayanan publik. Bupati Barru, Andi Ina Kartika Sari, S.H., M.Si., meluncurkan Call Center Darurat 112 dan meresmikan sejumlah aplikasi layanan publik digital di Lantai 6 Mal Pelayanan Publik (MPP) Kantor Bupati Barru, Selasa (27/1/2026).

Peluncuran ini menjadi momen istimewa karena bertepatan dengan hari pertama Bupati Andi Ina kembali berkantor setelah menjalani masa pemulihan kesehatan. Bupati mengaku bersyukur atas doa dan dukungan masyarakat selama proses pemulihannya.

“Alhamdulillah, berkat doa ta’ semua, hari ini saya bisa kembali berkantor dengan semangat ’45. Ini hari yang sangat berarti, apalagi kegiatan hari ini berkaitan langsung dengan pelayanan penting dan keselamatan masyarakat,” ujar Bupati.

BACA JUGA:
Pemkab Barru Matangkan Persiapan Pilkades Kabupaten Barru 2026

Hadir mendukung peluncuran layanan nasional itu, Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) diwakili Ketua Tim Fasilitasi Sistem Perlindungan Masyarakat dan Penanggulangan Bencana (PMPB), Agung Setio Utomo, S.Sos., beserta jajaran. Turut hadir juga PT Trada Telekom Indonesia dan sejumlah pejabat daerah.

Call Center 112, Layanan Darurat Milik Masyarakat Barru

Bupati Andi Ina menegaskan bahwa Call Center 112 adalah milik masyarakat Barru dan menjadi instrumen penting untuk menanggulangi berbagai kondisi darurat, mulai dari kebakaran, kecelakaan, gangguan keamanan, hingga kondisi medis.

“Kalau orang menekan 112, berarti ada masalah. Karena itu layanan ini harus dijaga, dijawab dengan cepat, dan dijalankan penuh tanggung jawab. Jangan sampai ada laporan bahwa 112 tidak bermanfaat di Kabupaten Barru,” tegasnya.

BACA JUGA:
Pemkab Barru Gelar Forum Konsultasi Publik RKPD 2027

Bupati juga menekankan sosialisasi masif hingga ke tingkat keluarga dan anak-anak, agar masyarakat hanya perlu mengingat satu nomor darurat. Penguatan kolaborasi lintas OPD dan Forkopimda juga menjadi kunci agar respons cepat dan koordinasi berjalan optimal.

Selain layanan darurat, sejumlah aplikasi publik juga resmi diluncurkan. Di antaranya Aplikasi Singgah di Barru untuk promosi pariwisata dan investasi, Aplikasi Si Penting untuk pencegahan stunting, Aplikasi PPID untuk keterbukaan informasi, dan SIGAP Desa sebagai sistem informasi desa terpadu.

Bupati menekankan, aplikasi ini harus berkelanjutan, responsif, dan didukung pembaruan data secara berkala, serta tidak sekadar seremoni. Pemanfaatannya juga mendukung Program Sekolah Rakyat agar seluruh anak di Barru memperoleh hak pendidikan tanpa hambatan ekonomi.

“Jangan biarkan aplikasi ini hanya menjadi pajangan. Yang terpenting adalah keberlanjutan, responsivitas, dan pelayanan dengan hati. Jangan sampai ada panggilan darurat yang terlewat karena kelalaian,” pesan Bupati.

BACA JUGA:
Pemkab Barru Respons Cepat Perbaiki Jalan Lawampang–Tompo Rusak Parah

Dukungan Teknis dan Regulasi Layanan 112

Ketua Tim Fasilitasi PMPB Komdigi, Agung Setio Utomo, menyebut peluncuran 112 Barru sebagai langkah awal penguatan sistem layanan kegawatdaruratan terpadu di 2026. Semua operator seluler di Barru telah membuka akses 112, bebas pulsa, tanpa kuota internet, dan tetap bisa diakses meski ponsel terkunci.

Agung menegaskan dasar hukum layanan ini melalui Permenkominfo Nomor 10 Tahun 2016, dan menjadi tanggung jawab semua pemangku kepentingan daerah. Sosialisasi akan dilakukan, misalnya dengan stiker 112 di kendaraan dinas dan sarana publik.

“Dengan dukungan semua pihak, InsyaAllah layanan 112 Kabupaten Barru akan semakin optimal dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujarnya.

BACA JUGA:
Pemkab Barru Gandeng BREXA Percepat Pengembangan SDM Berkelas Global

Peluncuran ini dihadiri Unsur Forkopimda Barru, Sekda, pejabat pengadilan, Staf Ahli Bupati, para Asisten Setda, Pimpinan OPD, Danpos TNI AL Barru, Camat, Call Taker 112, dan Responder.

Dengan layanan 112 dan aplikasi digital yang terintegrasi, Pemkab Barru berharap pelayanan publik lebih cepat, tepat, dan responsif, sekaligus mendukung tercapainya visi Barru Berkeadilan, Maju Berkelanjutan, dan Sejahtera Lebih Cepat.